Fast motkonto på OCR-filer når de blir stoppet av manglende info

[AKmarina]

Vi har flere kunder som kjører ulike kassesystem, hvor innbetalingene kommer inn i Visma Business via OCR-filene. Disse stopper naturlig opp pga manglende kid, fakturanr osv og må manuelt bokføres på reskontro. Det ser vi på bankref-feltet. Har prøvd å søke etter muligheter for å få lagt inn en fast motkonto/feilkonto på slik import, slik at den bokføres automatisk, men finner ikke noe. Er det mulig?

[arne fure]

Hei.

Jeg vet ikke hvilken Visma forhandler dere har, men jeg vil anbefale dere å høre med forhandleren din om mulige løsninger, vi i ØkonomiBistand har våre egenutviklede løsninger for Visma Business regnskapsbyrå som kunne vurderes i tilfellet deres, men det har sikkert andre Visma Business regnskapsbyrå forhandlere også. 

[AKmarina]

OK. Vi gjør det meste av oppsett selv, da vi har god innsikt i Visma Business. Tenkte det kanskje bare var en liten bagatell i oppsettet som jeg ikke klarer å finne ut av. Men vi får høre med vår leverandør.