Sending av flere dokumenter på epost efaktura

[Anonymous]

Kan man slå sammen dokumenter som sendes på epost 1 når vi fakturerer på efaktura.

Når vi fakturerer på efaktura må vi sende dokumentene på epost til kunden/brukeren.

Dette gjelder også der bruker er en annen en mottaker på epost. 

Slik det er nå må jeg sende en epost pr dokument. Har fått klager fra kunder på at de blir spamet ned med eposter. bare på et bad blir det fort en 5-6 dokumenter med bilder og slikt.

Fra kommunen fik jeg også en klage på dette da de måtte legge inn alle dokumentene inn i arkivsystemet. De ville ha en pdf fil med alle dokumentene.

[Anonymous]

Vi jobber også med kontaktpersonmer på ordre med avkryssing for om vedkommende skal motta faktura, vedlegg eller begge deler.

[Anonymous]

Skjønner dette. Å sende filer med fakturaen er ikke det største problemet. Vi sender mange eposter med dokument til andre en fakturaadressen. 

[Anonymous · Accepted solution]

Det jobbes med saken.

Vi forsøker å kunne få alle filer til å bli slått sammen til ei PDF-fil.

Vi har kommet så langt at vi kan greie det for lønn og kalkyle (tilbud), men det er en litt større utfordring å få med alle de rare formatene vi kan finne på ordre så de kan sendes med som ei fil med faktura.