EHF mottage via Autoinvoice bliver "Deaktivert flyt" ?

[Anonymous]

Hej 

Nå har vi fått inn en del fakturaer fra Elkraft og de skulle gått direkte til Godkender på AutoFlow, men de har kommet inn i dokumentsenteret med «Deaktivert flyt»... Dette gjelder flere andre fakturaer også 

Hvis jeg må inn og aktivere flyten og sende fakturaene på Autoflow manuelt, så er vel poenget borte...?

Vi opleverer dette - kan det løses på nogen måde

Klaus

[morten69]

Hei

Det kan være flere årsaker til at dokumentene settes automatisk til Deaktivert Flyt.

-Feil i autoflow oppsett med manglende brukere

-Finner ikke leverandør og ikke satt på automatisk opprette nye leverandør

-Endret bankkonto og ikke satt på kryss for Nytt bankkontonr skal ikke stoppe autoflow

Kan være variasjon i forhold til versjon du har på VDC.

Bruk din Partner for feilsøk eller Visma Support.

[Anonymous]

Hej 

Tak for de gode svar - som jeg har efterprøvet

Hvis Stamdata på org.nummer + bankkonto ikke stemmer overens med fakturaen burde det stå i "noten" korrekt - der ingen besked.

Hvis den bliver "deaktiveret" så burde årsagen være tydelig 

EHF-Autoflow er en utrolig fin løsning og vi blive anhængige af dette, så når det ikke kører, så taber vi effektivitet.

Det næste step er at godkenderen, selv påsætter ansvarsenheter og evt. kontonummer på en nem måde og dermed automatisk bogføring ?

Men kontering/påsættelse af ansvarsenheder giver desværre mange fejl muligheder, mere styringen af godkenderen.