EHF Faktura lages/sendes ikke når samlefaktura har verdi 0 etter endring forfallsdato på en ordre

[Terje N. Kristensen]

Jeg har nettopp funnet årsak til at en god del ikke har mottatt EHF faktura hos oss.

Normalt sett så samlefakturerer vi kunder der vi plukker flere ordre til kunden samme utsendelse. På enkelte av disse ordrene skal vi yte en annen betalingsbetingelse. Når vi åpner ordrehodet på ordren og endrer Betalingsbetingelse, så skjer det en autmatisk endring av verdien i samlefakturering til verdien 0 - ingen verdi. 

Det har vist seg at når ordrene har fått denne verdien, så feiler utstedelse av EHF faktura på disse ordrene. 

Dette ble et problem etter vi oppgraderte til 16.10.1. Før dette var det ikke noe problemer med å sende EHF faktura. Noen andre som har erfaring med dette?

[Terje N. Kristensen · Accepted solution]

Løsningen lå på formatet på EDI profilen - skulle være Visma XML format 6.0

[Terje N. Kristensen]

Dette var visst ikke helt årsaken til at EHF Faktura ikke ble sendt ut. Jeg forsøker nå med å endre EDI profilen til Visma XML format 6.0 i stedet for UBL 3.0. Håper dette løser problemet.