Feil i Visma Lønn ved zoom

[Anonymous]

Hei,

Vi benytter Visma Lønn versjon 11.1 på ASP-løsning.

Har nå støtt på en utfordring vi ber om løsning på!

Noen brukere opplever at anbefalt oppløsning på skjermer gir for liten skrift. Men den optimale oppløsningen bør brukes for at skriften skal bli så tydelig som mulig (spesielt mtp dokumenter i VDC). Dette kan enkelt løses ved å bruke zoom-muligheten i Windows. Ved da å sette til f.eks 125% eller 150% blir skriften større, men lesbar (noe den ikke nødvendigvis blir hvis vi velger lavere oppløsning).

Problemet er at Visma Lønn ikke takler zoom. Enkelte knapper og funskjoner kan ikke benyttes, og visning blir delvis endret.

Øvrige program vi benytter har ikke samme utfordringer, så det er nok noe direkte knyttet til Visma Lønn.

Flere som har disse utfordringene? Hva kan gjøres for å fikse dette?

[Ferdane Jaha-Mehmeti]

Hei,

Dessverre ser det ikke ut til at det er noen andre medlemmer i Community som vet svaret på spørsmålet ditt. Hvis noen av dere som er medlem her i Community vet svaret så må dere mer enn gjerne hjelpe hverandre og legge inn svar.
Vi ønsker selvfølgelig at du skal finne ut av utfordringen din. Skulle du ønske support må du gjerne ta kontakt med din forhandler eller oss på Visma Support.

Savner du kontaktinformasjon til din forhandler, ta kontakt på kundesenteret@visma.no.

Med vennlig hilsen,
Ferdane / Support Lønn & HR