OTP - endring av kontonummer

[Anonymous]

De ansatte hos oss trekkes for egenandel på OTP.  Vi bruker forskriftsmessig lønnart 480.
Nå ville jeg skifte kontonummer på denne lønnarten.

Og alt OK; korrekt styring på lønnarten/riktig kontonummer - men på regnskapsbilag/overføringsfil til regnskapet ligger det gamle kontonummeret.

Er dette mulig?  Riktignok bare en liten "skjønnhetsfeil" --- men det er greit å få en forklaring.  Hva skyldes dette - er det noe jeg ikke har gjort her?
Litt pussig dette - for jeg har nesten "snudd" opp ned på resten av lønnsartene - uten problem.

[Sandra Iselin Olsen]

Hei, 

Dessverre ser det ikke ut til at det er noen andre medlemmer i Community som vet svaret på spørsmålet ditt.
Hvis noen av dere som er medlem her i Community vet svaret så må dere mer enn gjerne hjelpe hverandre og legge inn svar. 

Vi ønsker selvfølgelig at du skal finne ut av utfordringen din.
Skulle du ønskesupport må du gjerne ta kontakt med din forhandler eller oss på Visma Support.
Savner du kontaktinformasjon til din forhandler finner du dette her: http://community.visma.com/no/software/kontakt-oss/ 

Mvh Sandra