Sv: Bestilling av skattekort etter 15.12.20

[Satish Chander]

Hei!

Vedr. skattekort for 2021:

Får man ikke bestilt skattekortet "automatisk" for de som har status "6-Permittert uten lønn" ?

Blir jo en del ekstra arbeid hvis man skal hente ut skattekortene manuelt for alle disse.

[Malene Thomassen]

Hei, kan vi få litt mer info om feilen? 
Gjelder det kun ansatte med status Permittert uten lønn, eller flere?

Er en patch forventet i januar eller februar?

[Sandra Iselin Olsen]

Hei,

Vi tenker i løpet neste uke 😊

Det kommer flere rettelser i den patchen. 

Sandra

[Satish Chander]

Hei igjen!

Vi har nå installert "15.10.1 - patch 1", både på server og på arbeidsstasjonen, men får fortsatt ikke bestilt skattekort for de som er permitterte. 

Dette har ingenting med Altinn å gjøre, da Visma Lønn ikke sender noen forespørsel videre. 

(tilbakemelding fra Altinn får man kun etter at lønnssystemet først har "bestilt" skattekortene) .

[Satish Chander]

Får ikke hente skattekort for de permitterte.

Får fortsatt følgende feilmelding: "Ingen aktive ansatte, skattekort kan ikke hentes".

Kan Visma vennligst svare på dette innlegget ?

TAKK!

[Renate Martensson]

Hei, 

Beklager, men dessverre rettet ikke patchen alt, skriv en e-post til lonn@visma.no, så kan vi sende deg filer som trengs.

Mvh Renate,

Visma HRM Support

[Renate Martensson]

Hei,

Det er dessverre en feil i versjon 15.10 som gjør at det kun blir bestilt skattekort på ansatte med arbeidsstatus 0 - Aktiv, dette vil bli rettet i en patch.

Vi beklager ulempen.

Vi oppdaterer på Community så fort den er tilgjengelig.

Mvh Renate,

Visma HRM Support

[Renate Martensson]

Hei!

Det er kun ansatte med arbeidsstatus "Sluttet" som ikke vil være med i bestillingen av skattekort. Husk at du må ha versjon 15.10 for å bestille skattekort for lønnsår 2021.

Mvh Renate,

Visma HRM Support

[Satish Chander]

Hei igjen!

Vi har den nyeste versjonen 15.10. Vi får ikke bestilt skattekort på de ansatte som er "permittert uten lønn".

Håper Dere kan fikse dette med en "patch" e.l.

Ellers blir det mye ekstra arbeid for oss som har en god del lønnsklienter.

[Marit Melbye]

Dette stemmer ikke. Vi har versjon 15.10., men får ikke hentet inn skattekort på de som er permittert uten lønn.