Feilmelding innsendelse i Visma periode og år

[Anna Olsen]

Hei! Jeg får en feilmelding "response code 401" når jeg prøver å sende inn til altinn. Kunden har jeg hatt i flere år, så jeg mangler nok ikke rettigheter til innsendelse. Tips?

[Malin Selstad]

Hei Anna 😊 Dette skal vi følge opp videre, hadde du hatt mulighet til å sende oss en mail på support.py@visma.com med et bilde av feilmeldingen din så skal vi se nærmere på det 😊
Vil også tipse om at under fanen årsoppgjør - opplysninger og skatt - kontroller. Kan du kjøre kontroller opp mot skatteetaten som vil gi deg ulike varslinger før innsending. Mulig skatteetaten har generert et varsel det burde ses nærmere på.

[Grensen57]

Jeg fikk også feilmelding i dag. Skattemeldingen gikk fint inn, men ikke årsregnskapet. Jeg har sendt inn sak på det.