signere altinninnsendelse

[Anonymous]

Hei,

Vi får ikke sendt inn signert mva-oppgae til Altinn fra Visma DI.

Når vi tar ort haken for signering blir mva-oppgaen sendt til Altinn uten problemer. Men da må vi logge oss inn i Altinn etterpå og signere der. Det er noe tungvint. Og Ja; vi har signeringsrettigheter på samtlige av kundene. Rettigheter, systemID og passord er alt på plass.

Er det noen som har noe tips til hva vi kan sjekke for å klare å sende inn ferdig signert?

[Anonymous]

Hei,

Det ser ikke ut til at det er noen andre brukere som har tips om dette.

Signering direkte fra DI-Business skal fungere så lenge roller og rettigheter er korrekt.

Kan du sende en epost direkte til Visma DI Support (disupport@visma.com) slik at vi kan prøve å finne årsaken til at det ikke fungerer hos dere?