avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn

Logg inn eller registrer en ny bruker for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Etterregistrering av innbetaling større enn faktura

En kunde har betalt inn et for stort beløp iht faktura. Når faktura ble registrert som betalt var jeg uoppmerksom og korrigerte ikke innebetalt beløp. Hvordan krediterer jeg kunden ved neste faktura?

3 SVAR 3
Highlighted

Re: Etterregistrering av innbetaling større enn faktura

Hei

 

Jeg viser dette under med et eksempel, tror det er lettere:

Du sendte en faktura til kunden på 1000kr. Kunden betalte inn 1200kr, men du registrerte at 1000kr ble betalt.

 

 

De 200kr. som er betalt for mye kan du registrere som øvrig innskudd. Hvilke motkonto du skal bruke mot 1920 kan jeg ikke svare på.

 

Når kunden senere får en faktura på 1000kr og da bare betaler inn 800kr. Så gjør du følgende:

Opprett en bankhendelse på 800kr. Match den bankhendelsen med fakturaen på 1000kr og et øvrig uttak der du fører motsatt av det øvrige innskuddet.

 

Håper dette var til hjelp. Ha en fin dag og velkommen til å kontakte oss igjen!

Mvh Christina Mathisen Supportkonsulent Visma Mamut AS

 

 

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Re: Etterregistrering av innbetaling større enn faktura

Hva mener du med "Match den bankhendelsen......"?

Highlighted

Re: Etterregistrering av innbetaling større enn faktura

Hei

 

Med det mener jeg når du knytter et eller flere bilag med en bankhendelse under kasse og bank-modulen.

 

 

Håper dette var til hjelp. Ha en fin dag og velkommen til å kontakte oss igjen!

Mvh Christina Mathisen Supportkonsulent Visma Mamut AS