Hei Tone,
Gå til Ubetalte kundefakturaer og finn kreditnotaen i listen. Klikk på kreditnotaen slik at feltet utvides, og velg kjede. Da vil du få opp et nytt vindu som heter «Kjede kreditnota». Klikk på nedtrekkspilen og finn riktig faktura i listen. Når riktig faktura er valgt, kan du klikke bokfør. Da vil faktura og kreditnota forsvinne fra «Ubetalte kundefakturaer».
Slik delkrediterer du en faktura:
Når du skal delkreditere en faktura klikker du på “Krediter” på fakturaen. Når vinduet med kreditnotaen da vises endrer du enten antall eller enhetspris til det du skal kreditere. Deretter kan du bokføre. Da vil du få en kreditnota på delbeløpet. Når fakturaen etterhvert blir delbetalt av kunden din, vil den stå igjen med et likt beløp som kreditnotaen. Når kreditnota og faktura har likt beløp, kan du kjede disse sammen slik at de forsvinner fra ubetalte fakturaer.
Håper dette var forståelig! Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss igjen!
Emilie Røed
Supportkonsulent Visma Mamut AS