for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
Har klart å betale en faktura dobbelt.
Skal jeg lage en kreditnota og kjede?
Har bare fått en tilbakebetaling og ingen kreditnota i posten.
Løst! Gå til løsning.
Hei
Du får ikke kjedet en allerede betalt faktura. Dersom leverandørfakturaen er betalt og kreditert så skal du heller registrere betaling på kreditnotaen. Da får du en faktura og en kreditnota som nuller hverandre, og en innbetaling og en utbetaling som nuller hverandre.
Håper dette er til hjelp. Ha en fin dag og velkommen til å kontakte oss igjen.
Mvh Christina Mathisen Supportkonsulent Visma Mamut AS
Har laget en kreditnota under leverandør. Valgte samme bilagsdato som jeg la inn på originalfakturaen forfallsdato er idag, men når jeg skal kjede de så får jeg meldingen: " ingen poster funnet"?
Er samme beløp på originalfaktura og kreditnota.
Får jeg ikke kreditert allerede betalt faktura?
På hjelpesiden så står dette:
Vinduet Kjede kreditfaktura vises.
Velg en eller flere debetfakturaer å kjede kreditfakturaen mot.
Finnes det ingen post i listen er debetfakturaen trolig allerede registrert som betalt.
Hei
Dersom du har betalt noe to ganger og fått den ene delen igjen så kan du registrere det som øvrig uttak og øvrig innskudd dersom du ikke må reskontoføre det. Bruk da samme kontoer i begge føringene. Da vil desse gå i null tilsammen. Dersom du må reskontoføre det så blir det faktura og kredintota og kjede disse.
På linken under ser du guider på øvrig uttak og øvrig innskudd.
Håper dette er til hjelp. Ha en fin dag og velkommen til å kontakte oss igjen.
Mvh Christina Mathisen Supportkonsulent Visma Mamut AS
Nei,litt feil å si jeg betalte dobbelt, men var telefonabonnement jeg fikk faktura på som jeg betalte. samtidig som jeg sa opp abonnementet. Fikk tilbakeført det beløpet, men ingen kreditnota?
Hei.
Du har altså laget to like leverandørfakturaer og bokført betaling på begge?
Mvh.
Edvard Berntzen
Visma Mamut support.
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.