avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn for å legge til dine favorittområder
CHAMPION *

Skanner - Tolk 1 øre feil

Når kunder har brukt app'en og skannet kvitteringer ser jeg veldig ofte at tolken/eaccounting setter 1 øre feil inn i beløpsfeltet.  Kan ikke skylde på feiltolking, for 879,40 ble til 879,39 for å ta et eksempel.  Hos den ene kunden jeg fører på har nå sikkert 50% denne feilen.(Har oppdaget det tidligere på andre kunder,  men da tenkt tolkningsfeil)

 


Arne Johansen


Daglig leder ARJO Regnskap AS
3 SVAR 3
Highlighted
CHAMPION *

Sv: Skanner - Tolk 1 øre feil

Oppdatering : Det virker som om feilen bare oppstår på kvitteringer - har ikke hatt fakturaer som er feil.

Jeg vet ikke om det er i skanner, eller overføringen til eaccounting at det går gale - men det dukker opp hele tiden ferdigutfylte beløp som er 1 øre lavere enn hva kvitteringen viser.


Arne Johansen


Daglig leder ARJO Regnskap AS
Highlighted

Sv: Skanner - Tolk 1 øre feil

Hei Arne,

 

Jeg må nesten undersøke dette litt nærmere.

Men jeg kommer tilbake til deg så fort jeg vet mer.

 

Ha en riktig fin ettermiddag!

 

Med vennlig hilsen,

 

Lisa Rognerud

Visma Mamut Support

 

Logget på saksnummer 406391

Highlighted

Sv: Skanner - Tolk 1 øre feil

Hei igjen,

 

Jeg har testet med litt forskjellige kvitteringer, men får ikke samme feil.

Har du mulighet til å ta skjermbilde på neste kvittering hvor dette skjer?

 

Jeg sender deg en mail med saksummer som du kan svare på.

 

På forhånd tusen takk! 

 

Med vennlig hilsen,

 

Lisa Rognerud

Visma Mamut Support