Synkronisering av prosjekter og hovedbokskontoer fra Visma Business til Approval

[Anonymous]

Hei

Vi får ikke synkronisert Approval med endringer i prosjekt og hovedbokskontoer i Visma Business. Vi kjører nå versjon 11.01.0

Noe som kjenner til hva årsken kan være?

[Svein Holanger]

Hei

Generelt må en slik sak sees på av support, slik at vi får verifisert at oppsett er korrekt.

Men, vi har nå fått tilbakemelding fra utvikling på at det ble generert en feil i Approval i versjonen som ble lagt ut på lørdag (26. november). Feilen vil i visse tilfeller føre til at enkelte endringer ikke blir oppdatert i Approval. Se nærmere beskrivelse under. Utvikling vil jobbe videre med å rette dette på mandag (5. des).

Hvis feilen oppsto i denne uken, kan det være det som rammet dere.

Nærmere beskrivelse:
Konkret så blir ikke endringer (av f. eks eksisterende annsvarsenheter og hovedbokskontoer) som blir gjort mellom kl 13 og kl 01 bli overført. Dere kan prøve å endre dem igjen på formiddagen, så skal de bli overført. Årsaken til feilen er et klokkeslettformat-problem. Feilen vil bli rettet så snart det er løst, forhåpentligvis på mandag. Feilen rettes med en oppdatering på vår side, men endringene som ikke er kommet over må antagelig endres på nytt for at Approval skal få de med seg.

[Anonymous]

Dette fungerer heller ikke hos oss. Vi har også versjon 11.01.0