Autopay, godkjenning av fil i visma.net

[Mandeep K Marjara]

Hei,

Vi bruker visma global, og har nylig fått autopay. Når jeg logger meg inn i autopay for å godkjenne filen som ligger der, får jeg bare melding om at jeg ikke ligger som godkjenner og ikke kan godkjenne filen. Jeg ligger som godkjenner i banken (DNB) ,og har alle rettighetene. Jeg har også kontaktet banken, så alt er riktig der.

Så administrator får godkjent denne filen, men ikke jeg. 

Er det noen flere tilganger administrator må gi meg i visma.net? 

Finner ingen artikler eller noen tips om dette noen sted.

[Mandeep K Marjara]

Hei, rettighetene er blitt delegert i autopay approver, det sjekket vi. Jeg husker jeg brukte authenticator der jeg fikk et passord på 6 siffer. Men Bank id kan jeg ikke huske jeg fikk noe melding om. Kanskje jeg må sette dette opp under mine opplysninger? Prøver det...

Tusen takk for svar:-)

[Torill]

Man må iallefall ha blitt delegert rettighet Autopay Approver i Visma.net Autopay.  Brukeren må vel også benytte totrinnskontroll ved pålogging og deretter identifisering med BankID ved første godkjente fil.