Får ikke registrert nye kostnadsbærere

[Lars Brekke1]

Hei. Jeg skal registrere noen nye prosjekter under menyvalg Visma.net-Employees- Innstillinger - Kostnadsbærere. Av en eller annen grunn har den grønne knappen "Legg til kostnadsbærer" blitt borte. (Jeg har rollen system administrator på selskapet)
Om jeg bytter til et annet selskap så finnes knappen tilgjengelig der.
Noen som har samme erfaring og vet hva man kan gjøre for å få knappen tilbake?

På forhand takk!

[Per Egil]

Vil kanskje tro det er Visma Business som er "mor" for kontoer og kostandsbærere? Om det er VB dere bruker da.

Da må prosjektene/ kostnadsbærerne opprettes der, og synkroniseres.

Gjorde dette senest idag for en av våre kunder 🙂

[Lars Brekke1]

Problemet er sannsynligvis at en eller annen automatisk spørring fra VB har endret oppsettet slik at VB er satt som "mor" i Payroll. Dette har tilfeldigvis skjedd uten at jeg fysisk har gjort noen endringer en gang mellom lønnskjøring for oktober og lønnskjøring for november.  Problemet nå er da at jeg verken får lagt inn nye kostnadsbærere manuelt med grønn knapp i Payroll og at kostnadsbærere fra VB heller ikke dukker opp i Payroll.