Mine områder
Hjelp
Anonymous
Ikke relevant

Visma.net mail ender i Spam hos kunde.

av Anonymous

Hei.

 

Våre mail om det er tilbud/bekreftelser eller faktura ender i søppelpost mappen hos mange kunder. Om vi sender til oss selv så går den også i spam. 

 

MailFrom@visma.net adressen virker som ikke er likt av Microsoft ihvertfall. Vi bruker firma mailen vår som svar adresse. 

 

Det skulle også være en leveringsforpliktelse eller feil ved sending om epost ikke eksisterer. 

 

2 SVAR 2
Anonymous
Ikke relevant

av Anonymous

Hei Carl,

 

Har nå sendt en epost til deg vedrørende hva vi trenger av informasjon for å kunne finne årsaken til at dette skjer.

 

Beset hilsen

Knut Andreassen

Visma.net ERP

Anonymous
Ikke relevant

av Anonymous
Har hatt en del henvendelser på dette og det jeg har funnet ut av så langt er at mottakeren må definerer mail avsender adresse som sikker, altså ikke spam. De fleste problemer med spam og sletting av innhold i vedlegg eks.vis pdf har med innstillinger å gjøre hos mottakeren av mailen.
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"