avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
CONTRIBUTOR *

Får ikke logget på eAccounting

Hei!
Jeg får ikke logget på eAccounting og lurer på hva som er feil. Jeg kommer inn til viduet med "mine tjenester", men når jeg trykker på eAccounting kommer jeg til en grønn innloggingsboks hvor det står: "Det er desverre ikke mulig å logge inn på valgt firma. Vennligst prøv igjen om noen minutter. Hvis problemet vedvarer så kontakt vår supportavdeling." 

Bruker Google Chrome, men har også fosrøkt med en annen nettleser. 

6 SVAR

Re: Får ikke logget på eAccounting

Hei

 

Jeg skal undersøke dette med teknisk og komme tilbake til deg. Stemmer det at du aldri har logget inn på eAccounting tidligere, men at dette er første gang?

Trenger å vite det dersom vi må slette deres konto og legge den opp på nytt.

 

Fint om du kan gi meg en tilbakemelding på dette. Ha en fin dag!

Mvh Christina Mathisen

CONTRIBUTOR *

Re: Får ikke logget på eAccounting

Ja, det stemmer at jeg ikke har brukt eAccounting enda. 

CONTRIBUTOR *

Re: Får ikke logget på eAccounting

Kan dere ikke bare slette kontoen og opprette en ny med en gang?

Er vel enklere det enn at dere skal finne ut av hva som er feil?

Re: Får ikke logget på eAccounting

Hei

 

Teknisk jobber med dette nå. Vi må først se om det er i vismaonline eller eAccounting feilen skapes før vi kan se hva som vil løse problemet.

Jeg håper vi har en løsning snart. Jeg informerer deg så fort vi har dette klart eller har mer informasjon.

 

Mvh Christina Mathisen

Re: Får ikke logget på eAccounting

Hei

 

Da er dette i orden som jeg ga deg beskjed om på telefon.

Tusen takk for at du brukte forum og lykke til med bruk av programmet.

 

Velkommen til å kontakte oss igjen her på community!

 

Ha en fin helg!

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Re: Får ikke logget på eAccounting

Kommer ikke inn på VIsma eAccounting. Hva er galt? Ikke noe problem med driftsstatus...ifølge nettsidene.

Har prøvd å ringe forskjellige telefonnummer som er oppgitt, men disse er stengt. IRRITERT!!!!

Support
Påloggede brukere (864)