Vi har påträffat ett fel i vår webbaserade löneberäkning som yttrar sig genom att spårningen visas felaktigt, dels med ursprung i lönerader men också som rör kategorin "tid", alltså "planerad arbetstid", "undertid", "arbetad tid", "arbetstidsförkortning" etc.
Detta medför att förklaring till hur lönerader uppkommit och dess ursprung inte hjälper er på det sätt ni är vana vid och kan förvänta er.
Vi vill påpeka att lönens beräkning är opåverkad, löneraderna och samtliga värden ni ser är precis som de ska.
För er som fortfarande använder TransPA klient med dess löneberäkning är ej påverkade.
Vi arbetar med fullt fokus att skyndsamt lösa detta problem så att ert arbete med kommande löneberedning i januari kan fungera utan problem och med samma goda funktion som ni är vana vid.
Vi beklagar de problem som denna driftstörning kan medföra i er verksamhet.
Vi kommer påbörja arbetet med att lösa detta fel på måndag den 4 januari med målsättningen att släppa ut en rättning i ny version kort därefter. Vi rekommenderar därmed att avstå från att arbeta med lönekörning fram tills felet är avhjälpt. Att lösa detta fel är just nu högsta prio för oss.
Vi beklagar denna driftstörning.
Spårningen är tillbaka, men vecka 53 kan se lite konstig ut.
Visma Software AB
Styrmansgatan 2
211 18 Malmö
Telefon: 040-664 03 70
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.