avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Mina områden

Logga in för att följa områden och för att få genvägar i denna meny
Highlighted

Svar: Känt fel: Schemaläggningar för hantering av Autopay inkorgen

Godmorgon!

 

Vår utvecklingsavdelning fortsätter att jobba på en lösning. För tillfället testar man en lösning och monitorerar för att kontrollera att den fungerar som tänkt.

 

Nästa uppdatering kommer senast 15:00.

 

/Joakim

Highlighted

Svar: Känt fel: Schemaläggningar för hantering av Autopay inkorgen

Hej!

 

Vår utvecklingsavdelning fortsätter att köra tester på en fix som ska lösa problemet.

 

Nästa uppdatering kommer 20/1.

 

/Joakim

Highlighted

Svar: Känt fel: Schemaläggningar för hantering av Autopay inkorgen

Hej!

 

Vår utvecklingsavdelningen fortsätter att testa på en lösning.

 

/Joakim

Highlighted

Svar: Känt fel: Schemaläggningar för hantering av Autopay inkorgen

Hej!

 

Vår utvecklingsavdelning jobbar fortsatt med en lösning.

 

På grund av att det inte är möjligt att återskapa felet i vår testmiljö måste ändringar göras i skarp miljö. Detta innebär att för att inte skapa flera problem gör man små ändringar för att säkerställa kvalité och ej skapa några driftstörningar. 

 

Detta, tillsammans med att problemet är komplext, gör att det tar längre tid att lösa det. Vi jobbar hårt för att lösa detta så snabbt som möjligt.

 

Vi ber er att vara tålamodiga och visa förståelse till problemet är löst.

 

/Joakim

Highlighted

Svar: Känt fel: Schemaläggningar för hantering av Autopay inkorgen

Hej!

 

Vi genomförde under gårdagen ytterligare en justering i våra miljöer. Våra systemloggar visar nu endast "normala" avvikelser, d.v.s där man behöver korrigera sitt schema eller de data som skall hanteras via schemat.

Loggar visar därmed ej längre några fel relaterade till denna problemställning. Detta innebär att vi nu tolkar tidigare problematik med att scheman ej utfört rutiner som löst.

Vi fortsätter dock med vidare analys och övervakning för att säkerställa att nya avvikelser ej inträffar. Om ni nu noterar vidare problematik med aktiva scheman i era system ber vi er att kontakta er partner för kontroll av det aktuella schemat.

 

Vi beklagar alla problem detta har medfört och tackar för ert tålamod.

 

/Joakim

Highlighted
CONTRIBUTOR ***

Svar: Känt fel: Schemaläggningar för hantering av Autopay inkorgen

Hur ofta kommer schemaläggningarna köras fortsättningsvis?

Highlighted

Svar: Känt fel: Schemaläggningar för hantering av Autopay inkorgen

Hej Mikael!

 

Det beror på hur schemat är satt upp och vilket fönster det behandlar, men till exempel om man kör ett schema för att köra ett exportscenario och detta är satt till att köra vart tredje timme kommer detta köras runt 6 gånger på ett dygn.

 

Men som sagt, det beror helt på vilket schema det handlar om.

 

/Joakim