LØST: Manglende afregning til FerieKonto

[#1]

16/6-23

Kl. 12.15

Vi er stadig i gang med at afvikle afregningerne, men ikke alle er igennem. Det betyder, nogle afregninger sker med yderligere en dags forsinkelse. 

Har du spørgsmål til afregningen eller eventuelle konsekvenser af forsinkelsen, så ræk endelig ud til os på  88 97 97 97.

___________________________

Kl. 11.10

Vi er pt i gang med at afvikle afregninger til FerieKonto. Ikke alle, der mangler, er kørt igennem endnu, så vi giver en ny status kl. 12.15. 

.......

kl. 09:50

Vi oplever desværre stadig udfordringer med afregningerne. Vi er på sagen og håber, at ufordringerne er løst snarest. Vi giver en ny status kl. 11.15. 

......

Vi er i gang med at undersøge om der fortsat er udfordringer.

Ny status kl. 10.00

_________________________________________________________________________________________________

Fejlen er nu fundet og rettet, således at afregningen kører i nat.

Vi anbefaler, at du holder øje med leverancekvitteringen i din TSI-postkasse hos Mastercard. Du kan læse mere om tjek af leverancekvitteringer her. 

----------------------------------------------------------------------------

Vi arbejder stadig på at løse udfordringen. 

Ny status følger kl. 14.45

-----------------------------------------------------------------------------------

Nogle kunder kan desværre opleve, at der ikke er afregnet til FerieKonto d.d. Vi arbejder pt. på at løse udfordringen, og du skal ikke selv foretage dig yderligere. 

Ny status følger kl. 13.45