Mottatt feil innbetaling Vipps

[Samfunnet i Ås]

Hei,

Vi mottok oppgjørsrapport fra Vipps i dag og ser vi har mottatt tre innbetalinger som ikke skulle til vår organisasjon. Kunden har betalt for drikkevarer tre ganger på en kveld og fikk utlevert produktet av servitør. Det er altså ikke betalt dobbelt og refusjon er ikke nødvendig for kunden. Vi jobber tett med organisasjonen det egentlig skulle til. Er det da mulig for meg å overføre det beløpet til organisasjonen det egentlig skal til slik at kunden slipper å styre mer med dette? Eventuelt om organisasjonen som skulle ha innbetalingen fakturer oss for det beløpet? Og hvordan skal det i så fall føres med gebyret fra Vipps i tillegg?

[Anonymous · Accepted solution]

Hei

Beløpet kan videreføres fra kontoen det er kommet inn på til den kontoen der det skulle vært innbetalt.

Der hvor pengene er kommet inn kan det føres slik:

Debet 1920 Bankinnskudd

Kredit 1509 Ikke reskontroførte kundefordringer

Når det utbetales føres det slik:

Kredit 1920 Bankinnskudd

Debet 1509 Ikke reskontroførte kundefordringer

De som mottar pengene og skal ha det fører innbetalingen slik:

Debet 1920 Bankinnskudd

Kredit 3xxx

Debet 7770 Bank og kortgebyr

Hvis du synes dette innlegget besvarte spørsmålet ditt med en god løsning, vennligst trykk "Godta" som løsning 🙂 Dette hjelper både oss og andre brukere i Community 🙂

Med vennlig hilsen
Visma Visma eAccounting AS
Jørn Karlsen