Använda serienummer på inleverans vid RR

[Anonymous]

Önskemål om att kunna returnera en vara med serienummersspårning påslaget vid RR-order.

Om man har ett returflöde där man har artiklar med serienummer som skall bytas ut (och eventuellt repareras och skickas ut igen) är bästa ordertyp att använda RR då man inte önskar skapa faktura och övriga egenskaper på produkten (förutom serienummer) skall vara identiska.

Vid test av de olika returordertyperna går det att returnera en vara med serienummer vid RC och RM. Man kan i det flödet kan göra en inleverans på den utlevererade varan med ett redan tidigare utleverat serienummer. Det låser upp serienumret och det går att leverera ut igen.

När man använder RR går det dock inte att lägga till ett serienummer på inleveransen och därmed är det serienumret enligt systemet redan utleverat och därför inte tillgängligt.

[Anonymous]

Salgsordre type RR kan benyttes sammen med serienummer. Om man oppretter en RR ordre med knytning til utgående faktura vil man få en mottakslinje. Fra RR ordre oppretter man et mottak (serienummer på original faktura blir valgt her for returlinjen). Her skal man ikke opprette en utsendelseslinje, denne blir automatisk opprettet når man mottar varene. Mottak skjer standard mot en lokasjon på lageret som ikke tillater salg. Ved opprettelse av utsendelse kan man velge serienummer på selve utsendelsen (ønsker man å returnere samme produkt grunnet service kan dette også gjøres om man overfører produkt til en støtter salg - det anbefales å opprette en egen lokasjon eller lager+lokasjon for nettopp dette for å hindre at produkt man har gjort service på ikke blir automatisk plukket for leveranse til en annen salgsordre). 

Christian kan sikkert gi en detaljert beskrivelse om dette er nødvendig.

Hilsen

R&D - Visma.net ERP @ Oslo 🙂