Autopay måste ge varning när kundinbetalning inte kan matchas mot reskontran

[Olivia Delbohm]

När en kundinbetalning bestående av flera fakturor från samma kund bokas via Autopay, ger systemet ingen varning trots att det inte hittar 100 % match mot reskontran. Detta resulterar i en bokning i huvudbok, 1930/1510, på hela beloppet som kommit in men ingen avbokning i reskontran som helt matchar det inbetalda beloppet. När konto 1510 sedan stäms av mot kundreskontran stämmer det alltså inte. Detta scenariot resulterar även i att kundinbetalningen får status "öppen".

Autopay måste ge en varning när systemet inte hittar 100 % match i reskontran, så att man ges en chans att manuellt matcha rätt mot reskontran. Att det inte fungerar så idag skapar merarbete då öppna kundinbetalningar måste kontrolleras och bokas om. 

[Christian Sandell]

I 8.20 implementerades en inställning för att inte skapa kundinbetalning med automatisk matchning

Läs mer här