Matcha inbetalningar mot rätt fakturor

[JW123]

När en kund betatalar flera fakturor i en betalning så kan inte Visma koppla betalningarna till rätt kundfaktura. Detta trots att alla OCR-nummer står i betalningsfilen (som på bilden nedan).  Ibland är även betalningarna separata men "klumpas" ändå ihop.

År 2024 med Ai och annat så borde detta inte vara så svårt att lösa kan man tycka, jag får lägga flera timmar varje månad på att matcha inbetalningar med rätt fakturor. 

Detta skulle spara massor av tid och även minimera antalet  felmatchningar. 

 

[Katrin Engvers]

Även jag har samma problem. Har ännu ett större fenomen.  Vissa kunder får "ihop klumpade" betalningar andra inte.