om een gepersonaliseerde navigatie te krijgen.
om een gepersonaliseerde navigatie te krijgen.
Ik heb al meerdere meldingen gemaakt via een ticket over onderstaande.
-voor een medewerker wordt verzuim ingevoerd, maar dit is zichtbaar als ZW verlof. hierdoor is een hersteld melding, dan wel wijziging verzuimpercentage niet mogelijk (anders dan handmatig in HR Core) In HR Core staat het goed.
Ik kreeg als antwoord dat op dit moment men niet exact kan uitleggen waarom dit probleem ontstaat. Wel kan men aangeven dat het een bekend probleem is, waar het productieteam momenteel hard aan werkt om dit structureel op te lossen
Ik heb inmiddels onze CSM ingeschakeld, maar ben ook benieuwd of er andere klanten zijn die hiervoor ook al een ticket hebben aangemaakt. Mijn eerste melding is van 7 april en heb sindsdien steeds nieuwe voorbeelden toegevoegd.
Hier hebben wij ook last van en naast dit issue komt het bij ons ook voor dat een herstelmelding vanuit BO4 niet wordt aangeleverd aan Verzuim Management. De herstelmelding kunnen we niet terugvinden in een exportbestand, dus die wordt niet aangeleverd. Andere klanten hier ook last van? We gaan een ticket inschieten.
@Ralph , @marjavanderkolk , @Sylvia Schilt , Er wordt inderdaad hard door het team aan gewerkt en het inderdaad lastig op te lossen. Dit is heel vervelend en excuus voor het ongemak. Wij doen ons uiterste best om het issue zo snel mogelijk op te lossen
Wij hebben dit probleem eveneens, staat ticket voor open en is blijkbaar lastig op te lossen want gaat behoorlijk tijd overheen voor het opgelost is. gr. Marja
Hoi @Ralph ,
Wij ervaren ook dezelfde problemen. Heel vervelend. We hebben ook een aantal tickets openstaan, met hetzelfde antwoord als jij ook aangeeft.
Copyright 2019 Visma Community. All right reserved.