Werkgeversverklaring via app werkt niet

[Roel_Harmsen]

Goedemiddag,

Ik heb ingesteld dat men een WGV kan aanvragen via de app. Ik laat het wel naar mijn eigen formulier gaan. Het aanvragen lukt, maar de gegevens komen niet in het formulier (zoals soort DV, loon e.d.)

Hebben andere dit ook gehad? En zo ja, hoe opgelost?
Als ik het via de tegel aanvraag, welke naar dezelfde workflow gaat, werkt het trouwens wel. Het is echt aanvragen vanuit de YF App.

@Remco te Ronde; ik neem je even mee. Ik hoop dat jij misschien de oplossing voor mij en eventueel (toekomstige) anderen hebt.

[Roel_Harmsen]

Is het dialoog voor 1 formulier dan zo goed ingericht? Weet niet zeker of dit dan moet namelijk.

[Lonneke van der Aar]

Volgens mij wel

[Remco te Ronde]

Hoi @Roel_Harmsen ,

Inderdaad ik denk dat @Lonneke van der Aar je super goed op weg heeft geholpen. Sowieso denk ik dat het altijd verstandig is om naar de standaard oplossing van Visma|Raet te kijken. Want het is super fijn dat je een organisatie specifieke workflow/dialoog hebt voor dit proces. Maar soms is het nét iets handiger om naar de standaard over te stappen.

Hoe mijn collega consultants daar bij kunnen helpen is o.a. beschreven in:

Werkgeversverklaring: Ondersteuning bij inrichting workflow en template

[Lonneke van der Aar · Accepted solution]

Goedemorgen @Roel_Harmsen ,

Misschien is dit een oplossing:
In de beschrijving staat dat er een dialoog gekoppeld moet zijn, heb jij dat ook gedaan of alleen een formulier?

[Roel_Harmsen]

Dankjewel,

Ik ga hiermee aan de slag! 🙂 Lijkt mij het goede antwoord.