FLEX Budget verkeerd

[ArianneB]

We krijgen weer meldingen dat het saldo budget van het IKB in Flex niet goed is.

Hebben meer organisaties hier last van?

We hebben een ticket aangemaakt.

[AR0701]

Ze komen straks 13.30 uur met een update. Zie de statuspagina
Visma Raet Statuspagina Status

[Willem de Rooij]

Bij ons komen er nu ook meldingen binnen. Ik ga zekerheidshalve een melding maken.

[AR0701]

Op de statuspagina staat nog geen update na gister 13.16 uur.
Jammer want hier dringt de tijd een beetje.
@Visma wat is de status van dit issue?

[Nicolette2]

Hier ook saldo op 0. Gisteren kreeg ik keurig een storingsmelding. Geen update meer gehad van @Visma terwijl het nog niet opgelost is. 

[Joyce Kievit14]

Hier ook saldo 0 bij mensen die IKB hebben uitbetaald in november.

Dit is nu toch al de 5e keer dit jaar denk ik dat het saldo niet klopt??

[ArianneB]

Wij hebben de situaties die jullie benoemen allebei binnen onze organisatie.

[Anja Brouwer1]

Wij hebben op dit moment 1 melding binnen gekregen, waarbij het maandelijkse bedrag 500 euro minder is maar het totaal opgebouwde bedrag wel klopt, dan rekent hij wel met het juiste maandbedrag

[Bas Menken - Gemeente Leiden]

Wij hebben hier ook een melding van gemaakt. Het gaat fout bij medewerkers die een uitbetaling van budget in november hebben gedaan. Dit bedrag wordt er in december nogmaals vanaf getrokken waardoor de budgetten te laag of 0 zijn.