Proefberekeningen komen niet in Gemal aan?

[KarinGerse]

twee proefberekeningen aangevraagd, maar komen niet in Gemal aan...nog meer mensen hier last van?

[Roy Huiskes Govers]

Goedemorgen, wij ondervinden problemen met de proefproductie. Proefproducties komen wel aan in Gemal maar gaan niet door naar het salarisdossier.  Meer organisaties hier last van? 

[Arie van Weelden]

@JasperProvoost 

Ik volg gewoon de instructies net als anders. Alle bestanden zijn in HRCE correct aangemaakt. Alleen nu komt de proefconversie niet in Gmal aan.

Graag op basis hiervan even bij jullie kijken wat er nu mis gaat.

[KarinGerse]

Arie hier precies hetzelfde..heb call aangemaakt maar het gaat niet anders als gisteren, alleen komt het nu niet aan...

[JasperProvoost]

@KarinGerse @clvanderspek @Arie van Weelden bedankt voor het melden, we hebben onze algemene monitoring gecontroleerd en zien dat er geen sprake is van een algehele storing: er worden ook veel proefberekeningen wel uitgevoerd. Zouden jullie daarom tickets willen openen waarin jullie duidelijk de stappen beschrijven die jullie uitvoeren? Op basis daarvan kunnen wij gericht gaan zoeken naar de oorzaak waarom bij jullie de proefproducties niet opgepakt worden.

[KarinGerse]

call bij peple aangemaakt, maar gisterochtend heb ik het op precies dezelfde manier gedaan zoals ik al jaren doe en toen werkte het gewoon nog....

[clvanderspek]

Yes, ook hier last van. Gisterenmiddag proef aangemaakt, maar nog niet binnen. 

[Arie van Weelden]

De proefconversie komt ook niet in Gmal aan.