Mijn Communities
Help
Ralph
CHAMPION **

Rapport toont onvolledige gegevens

door Ralph


Bestaand rapport, geen wijzingen aangebracht, toont normaal de volledige gegevens. Vanochtend rapport gedraaid. Bij controle viel het op dat bij een aantal medewerkers niet alle gegevens conform HR Core Online aanwezig zijn in het rapport. Gaat in dit geval om garantiesalaris

 

Ralph_0-1691048377470.png

Ralph_1-1691048410472.png

 

Bij een andere medewerker (als voorbeeld) klopt het wel

Ralph_2-1691048513155.png

Ralph_3-1691048536662.png

 

Dit geeft geen prettig gevoel. Liever dat er niets getoond wordt dan dat onvolledig.

Tast betrouwbaarheid rapportage aan. Nu toevallig ontdekt maar waar komt het wellicht nog meer voor? 

 

Heeft iemand een soortgelijke ervaring (gehad)

 

7 ANTWOORDEN 7

door Chris van den Berg

Vanavond hebben we een release die de problemen rondom garantiesalaris, schaal en anciniteit moeten oplossen. Laten we morgen kijken of het dan ook voor jullie allemaal is opgelost!

door Chris van den Berg

@Ralph dit is inderdaad niet goed voor het vertrouwen in de data. Heb je hier ook al een ticket voor aangemaakt? Dan kunnen we dit zsm oppakken.

Dit lijkt op een ander probleem dan @karl Wegner benoemd rondom de salarismutaties. Wat betreft de salarismutaties zijn we bezig met een oplossing die later in augustus (hopelijk volgende) week uitgerold wordt, zodat dit niet meer op zal spelen.

Ralph
CHAMPION **

door Ralph

@Chris van den Berg Sven Beerents is er mee bezig, ook met collega's maar helaas nog niet de oorzaak dan wel een oplossing

door Chris van den Berg

@Ralph ik denk niet dat sven het op kan lossen, of maakt hij een ticket hiervoor?

Ralph
CHAMPION **

door Ralph

@Chris van den Berg hij zou het doorzetten naar development. 

karl Wegner
CHAMPION ***

door karl Wegner

Dezelfde ervaring gehad bij aanleverperiode salarismutaties. Twee dagen na afroepen salarisproduktie was deze rubriek niet bij iedereen gevuld, terwijl dat wel gevuld had moeten zijn. Rapportages die je draait met een filter op aanleverperiode gaan niet goed.

Nadat Raet de data opnieuw had verwerkt stonde wel alles gevuld. Geeft inderdaad geen fijn gevoel. 

 

Kreeg als antwoord:

Er is een bekend probleem in ons process om te detecteren dat er nieuwe salarismutaties zijn en aan de hand hiervan nieuwe data op te halen. We kunnen wel zien als er nieuwe zijn, maar niet als er bestaande worden veranderd, waardoor we geen signaal krijgen om het te updaten.

 

We hebben een plan om dit aan te pakken maar dat kunnen we nu nog niet uitvoeren.

door Jacqueline van Meeuwen

@Ralph, had gisteren een vergelijkbaar gevoel bij een ziekterapportage (zelf gebouwde variant): dinsdag zag ik bij een medew een lege waarde in een bepaald datumveld, wilde dat gisteren verder onderzoeken, maar veld was nu gevuld. nog niet kunnen reproduceren, maar ben er wel scherp op