Wij hadden degene die op 'bezig met verzenden' stonden al zelf gedeblokkeerd, teruggezet en opnieuw verzonden.
Aan de achterkant kwam deze dan weer op 'bezig met verzenden' te staan (net als dit zich voordoet bij status afgewezen, wat heel verwarrend is). Maar aan de voorkant ging dit goed.
Wel jammer dat er een aantal dagen overheen gaan voordat dit als storing erkend wordt en dit op de verstoringenpagina wordt gepubliceerd.
Mee eens @Esmiranda Vermeer, de storing wordt door de ServiceDesk wel erkend (met mijn waardering voor de goede contacten met de Helpdeskmensen!), maar de opvolging en het urgentiebesef is echt veel te traag. Intussen zijn er veel (heel veel?) mensen die tegen deze problemen zijn aangelopen. We hebben allemaal onze workarounds en lossen zo wat zaken op of schuiven het probleem voor ons uit. Maar ik zie de komende schooljaarwisseling met vele te ondertekenen arbeidsovereenkomsten met angst en beven tegemoet.
@Katinka te Booyen in jou alle betrokken Visma-collega's, hier nog maar eens een dringende oproep om zeker dit onderdeel stabiel en betrouwbaar te laten zijn.
Helaas was niet eerder bekend dat er sprake was van een volledige storing. Ik snap dat dit vervelend is. We zullen hier volgende keer extra boven op zitten. Er wordt constant gewerkt aan de stabiliteit van de applicatie en performance staat boven aan op de roadmap.
Is het probleem bij jullie al opgelost? Bij ons blijven documenten ook hangen "bezig met verzenden" sinds donderdag? Als dit langer lijkt te duren dan gaan wij de contracten terughalen en opnieuw in routing brengen. Ik hoor het graag......
Zeer herkenbaar helaas. Iedere dag loopt het wel weer ergens vast met digitale ondertekening. Heel frustrerend en tijdrovend voor klant, medewerker en AK.
Bij ons is vrijdag tegen 16.00 uur pas op het ticket gereageerd dat het doorgezet wordt voor analyse naar de PD.
Staan in ieder geval nog steeds op bezig met verzenden. Vreemde is dat er drie op 'bezig met verzenden' stonden.
Maar een ervan kon men daarna nog wel ondertekenen. Maar op deze manier is het lastig werken. Je wilt natuurlijk wel iets doorzetten wat niet soms wel en soms niet werkt.
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Denemarken
Visma Finland
Visma Letland
Visma Nederland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika