Mijn Communities
Help
AR0701
CONTRIBUTOR ***

Performance

door AR0701

Op dit moment ervaren wij performance problemen.
Self Service werkt niet of héél traag.
Meer mensen hier last van? Ik zie nog geen verstoring.

45 ANTWOORDEN 45
A Vogd
CONTRIBUTOR *

door A Vogd

Self service werkt ook bij ons (nog steeds) niet 

 

dennis beekman
CONTRIBUTOR ***

door dennis beekman

status geeft aan dat het opgelost zou zijn, maar dat ervaren wij niet. Meerdere collegas alles opnieuw opgestart en nog steeds problemen. Kan dit weer op de statuspagina komen dat we kunnen volgen of het nu echt opgelost gaat worden?

Dag @dennis beekman,

 

Het incident van vrijdag was afgesloten, bij nader inzien te vroeg. Daarna is een volgende gestart, die ook op de hoofd statuspagina te volgen is. Het heropenen van de het eerste incident bleek niet mogelijk.

WL Janneke Slabbers
CONTRIBUTOR **

door WL Janneke Slabbers

Wij lopen tegen dezelfde issues aan en professionals die maar een gedeelte van de menustructuur te zien krijgen.

 

Angela van Tuijl
CONTRIBUTOR **

door Angela van Tuijl

Hier ook nog altijd problemen komen er soms wel soms niet in, maar is niet werkbaar

Sjoerd van t Hullenaar
CONTRIBUTOR ***

door Sjoerd van t Hullenaar

Helaas ervaren we ook een storing, deel van de mensen ziet een lege SS, andere deel van de MW is SS wel gevuld.

Sylvia van Horick
CONTRIBUTOR ***

door Sylvia van Horick

Ook bij ons problemen met SS 😞

Claudia Ubags-Gijsen
CONTRIBUTOR *

door Claudia Ubags-Gijsen

Wij ervaren ook deze problemen

Spijkerboer1
CONTRIBUTOR **

door Spijkerboer1

Inderdaad wij kunnen ook niet inloggen, dus helaas geen performance

Willem de Rooij
CONTRIBUTOR **

door Willem de Rooij

Wij hebben ook hetzelfde probleem. Het speelt al sinds gistermiddag.

door Christiaan Sluis

Beste klanten,

We ervaren inderdaad diverse problemen. Wij begrijpen het grote ongemak en werken hier met de hoogste prioriteit aan. Het beste kunnen we de status bijhouden op https://status.vismaraet.nl/ .

Raymond_de_Rozario
ACTIVE CONTRIBUTOR ***

@Christiaan Sluis op de status pagina staat dat selfservice minder stabiel is. De ervaring bij ons is dat het laden van de bevoegdheden bij de ene medewerker lang op zich laat wachten (meerdere minuten) en dat de ander er zo in zit. Bij de een is de lijst blanco, bij de ander is hij wel gevuld. Ik wil graag een bericht onze organisatie in doen, maar verminderde performance dekt de lading niet. 


Met vriendelijke groeten,

Raymond de Rozario
Bedrijfskundig applicatiemedewerker

Medisch Centrum Leeuwarden

Dag @Raymond_de_Rozario,

 

Je hebt gelijk dat, met de wisselende situaties, de status niet goed gedekt is. Die hebben we nu aangepast.

dennis beekman
CONTRIBUTOR ***

"verminderde" performance is het niet. Het werkt gewoon niet. niemand komt er hier in. Kan deze gewoon op status "niet werkend" komen. dan is het ook duidelijk

Dag @dennis beekman ,

 

Je hebt gelijk. We passen de status aan. Het probleem hierbij is dat wij steeds 3 verschillende situaties hebben: normaal, traag en laadt voor veel gebruiker niet.

Ralph
CHAMPION ***

door Ralph

Kan je iets meer zeggen over de oorzaak? Het verwijzen naar de statuspagina is slechts een bevestiging van de problemen. Zeker voor HRSS iets te veel verstoringen de afgelopen tijd wat bij onze (eind)gebruikers  grote irritatie geeft en de dagelijkse processen verstoren.

door Christiaan Sluis

Dag @Ralph,

 

Self Service bestaat uit meerdere onderdelen die met elkaar praten. Wij zien dat een aantal van die gedeelde informatiepunten steeds worden gereset. Zo kan het zijn dat een gebruiker bij het starten van de applicatie niet gelinkt kan worden aan de werkgever/database en daarom ook een leeg menu heeft. Dit kan ook zichtbaar zijn in de autorisatieberekening die blijft lopen.
Het herstarten gebeurt omdat Azure ziet dat er iets niet klopt, maar wij hebben nog niet kunnen vinden wat dat precies is of waarom dit getriggerd wordt. Wij zijn hierover ook in contact met onze leverancier en werken er met hoogste prioriteit aan.

Jolanda van Logten
CONTRIBUTOR ***

door Jolanda van Logten

Hier ook problemen met inloggen 😐

Linda_FB_WMD
CHAMPION *

door Linda_FB_WMD

Ja klopt, hier inderdaad ook problemen. Heel erg langzaam of start helemaal niet op.

Jos Verwaaijen1
CONTRIBUTOR ***

door Jos Verwaaijen1

Hier ook problemen met HRSS, maar ook met templatebeheer. Deze werkt ook niet. Zojuist call ingediend. 

Lumalde1
CONTRIBUTOR **

door Lumalde1

Hier werkt SS helaas ook niet.......☹️