Wie herkent foutmelding: 'Payload Too Large'?

[Jar1k]

Beste collega's in den lande,

Bij ons duikt bij verschillende HR-medewerkers af en toe de foutmelding 'Payload Too Large' op. Dit gebeurd bijvoorbeeld bij het openen van een mutatie in Self Service. Ik heb 'm zelf een keer gehad terwijl ik formulieren aan het inrichten was. Tevens heb ik een voorbeeld van iemand die vanuit een ander browser tabblad naar Youforce tabblad met module Personeeldossier switchte en deze foutmelding kreeg.

Helaas is het lastig te reproduceren en daardoor moeilijk om de servicedesk te voorzien van de juiste informatie, maar blijft het hardnekkig. Ik ben even benieuwd of dit alleen bij ons speelt of dat het herkent wordt.

Hieronder een schermprint:

Groet, Jarik

[RobZuethof]

Heb ik de laatste tijd ook. Vooral als ik een tijdje niks gedaan heb in HSS (YF). Ik moet dan opnieuw inloggen.

[Wijnand van Plaggenhoef]

@RobZuethofHelder, hoe lang is een tijdje? een paar minuten of een paar uur? Dit kan ons helpen bij de analyse.

[RobZuethof]

half uurtje of 3 kwartier al.

[RobZuethof]

nu weer. half uurtje niks in HSS gedaan. Vervelend, je moet dan weer opnieuw inloggen met authenticator

[RobZuethof]

dat kan. Na opnieuw inloggen deze melding.  

[Wijnand van Plaggenhoef]

Hoi Rob, goed om elkaar zo even te spreken. Zodra we de har file hebben gaan we er mee aan de slag. 

[Esmiranda Vermeer]

Ik had deze melding rond november 2022 zo nu en dan en heb dit toen ook bij Raet gemeld naar @Wijnand van Plaggenhoef. Was inderdaad in de periode met performance problemen. Recent heb ik deze melding niet meer gehad. 

[Wijnand van Plaggenhoef]

Inderdaad we hebben toen een aantal aanpassingen gedaan en daarna kwam het niet meer voor. @Jar1k inderdaad de beste route is via het Service Center dan pakken wij het bij PD op.

[Jar1k]

Bedankt!

[Marcel Bouman]

Dag Jarik, ik heb deze melding afgelopen najaar 2022 een paar keer gehad in de periode met de slechte performance van Self Service. Ik heb deze melding gelukkig al enige tijd niet meer gezien.

[Jar1k]

Bedankt Marcel!

[RKnol]

Hoi, ja ik heb dezelfde melding en kom er helemaal niet meer in. Ik ga er een ticket voor inschieten.

[Jar1k]

Bedankt @RKnol !

[Quico Staps]

Wij hebben 1 HR medewerker die deze melding een aantal keren gemeld heeft, ik heb het zelf 1 keer gehad, maar inderdaad het is niet te reproduceren.

[Jar1k]

@Quico Staps bedankt!

[Jeroen Coret]

Hi @Jar1k ,

Ik ben deze tot op heden nog niet tegen gekomen.

groet Jeroen

[Jar1k]

@Jeroen Coret  Bedankt voor je reactie!