Fel när man ska titta på filer/leverantörsfakturor

[Olof Wiklund]

Hej,

Vi har fått ett problem sen några månader tillbaka när man vill titta på en leverantörsfaktura bild eller bilaga till dessa och ska hämta upp filen så finns det inga där att hämta upp, enligt bifogad bild. Det går då ibland att ta pilknappen och gå till nästa faktura och sedan till den faktura som jag vill se bifogade filer för och då syns filerna. Det fungerar dock inte alltid och aldrig för kreditfakturor.
Är det generellt problem eller enbart för oss och hur kan det lösas?

[Emilia Abrahamsson]

Hej Olof!

Jag har skickat in ett ärende om detta till Visma och det är en konstaterad bugg som dem jobbar på att rätta. 

För att komma runt detta har jag märkt att man kan trycka på "Visa filer" och då brukar bilagorna "trilla" ner så man kan plocka upp dem 🙂

Med vänlig hälsning

Emilia Abrahamsson

Amesto Solutions Sverige AB

[Louise Hanberger]

Det händer oss också! Men inte alltid utan bara lite nu och då.