Korrigerat verifikation rulla inte tillbaka utbetalningen I visma eEkonomi smart

[IhabHamadeh]

Jag skapade en utbetalning på en Leverantör faktura. så att det jag valde fel konto. gick in på verfikationen och skapade en korrigeringen. Trodde det skall rulla tillbaka utbetalning och fakturan återfår statusen obetald. så jag kan göra en ny utbetalning mot rätt bankkonto. 
men fakturans status är fortfarande betald och jag kan inte registrera en utbetalning. har någon varit om detta förr. Är ny på eEkonomi smart och förstår inte varför beter den sig på detta viset. 
kolla jag på verfikationen för utbetalning så ser jag att den är korrigerad.

Utbetalning A767-Betalning till 142 XXXXXXXXX,162 (korrigerad med verifikation A768 av Ihab Hamadeh

[Cloudify2]

The correction you made reversed the payment in accounting but didn’t reset the invoice status in eEkonomi Smart. To fix this:

1. Go to Purchases  Supplier Invoices and locate the invoice.
2. If it still shows as Paid, check if the payment is linked to the invoice.
3. Manually unlink the payment from the invoice if possible.
4. If unlinking isn't an option, create a negative payment (credit) entry for the incorrect payment.
5. Then, register a new payment with the correct bank account.
6. Ensure the correction is correctly recorded in the ledger.
7. If the issue persists, contact Visma support for assistance.
   
   I suggest Cloudify they will help to integrate Visma eEkonomi with the leading hubspot pipedrive and other leading CRM.
   
   https://cloudify.biz/native-automations/vismaeconomic