Mina produkter
Hjälp
Anonymous
Inte tillämpbar

Kreditfaktura bokad mot kundfaktura - Går det att annullera?

av Anonymous

Om en har bokat en kreditfaktura mot en kundfaktura så båda har statusen "stängda", kan man annullera detta så båda blir "öppna" igen?

I vyn "kundinbetalningar" är knappen "annullera" grå, vilket alltså inte går att trycka på i dagsläget. 

 

Tacksam på svar! 

2 SVAR 2
Godkänd lösning
Monika Andersson
PARTNER

av Monika Andersson

Hej,

Gå till kreditfakturan i Kundinbetalningar och ställ dig i fliken historik. Här klickar du reversera motpost.

Du får nu en post på betalningsrader. (Denna tar bort din betalning)

Spara och frisläpp.

Nu ska båda fakturorna var öppna igen. 

 

Lycka till!

/Monika

Anonymous
Inte tillämpbar

av Anonymous

Stort tack för hjälpen!

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här