Leverantörsbetalningar som inte stängs

[Kristin92]

Hej, hur får jag leverantörsbetalningar att stängas verkar inte koppla mot banken? Betalningar från 22-27/12 är inte stängda idag 28/12.

[Monika Andersson]

Hej, det går att koppla isär autopay  från Visma.net och sedan frisläppa fakturorna manuellt. Jag föreslår att du kontaktar din Visma-partner för hjälp. 

Med vänlig hälsning, Monika

[Kristin92]

De är betalda via fil genom autopay. Hur vet jag om jag fått en återrapporteringsfil? Dessa stängs vanligtvis automatiskt när betalningen är gjord.

[Isac Falkenberg]

Hej, 

Gå till Bank/likvidhantering ->Rutiner -> Autopayinkorgen. 

Kolla först här om det ligger något obehandlat. Kan mycket väl vara så att ert schema har gått ner. Om det inte ligger något klicka då på 
"Leverantörsbetalningar" och Validerad" 

Ligger det något här från de datumen? 

Hur är statusen på filen om du kollar inne i Autopay (under översikt eller ligger de under klar?) Vad är statusen på de fakturor i den betalfilen? 

[Kristin92]

Det finns inget i autpay inkorgen för detta. 

I autopay ligger de under pågående, mottaget av banken. 

[Isac Falkenberg]

Hej, 

Har banken dragit pengarna från ert konto? Om de har dragit pengar kan det vara värt att fråga varför de inte har skickat en återraporteringsfil. 

[Kristin92]

Ja pengarna är dragna och då är det ett fel hos banken?

[Isac Falkenberg]

Hej, 

Eftersom Visma.net inte har någon återraporteringsfil så hade jag börjat med att fråga banken om de har skickat någon, eftersom du inte kan se den från din sida. 

[Kristin92]

Hej kan jag stänga dem manuellt jag kan inte ha öppna betalningar?

[Kristin92]

Hej igen, nu har jag varit i kontakt med banken och de hittar inget fel från sitt håll och säger jag ska kontakta er. Jag ahr fått en för filen jag skickade nu idag för tio minuter sen men inte de däremellan.

[Isac Falkenberg]

Hej Kristin, 

Har dessa betalats i banken? Har du fått en återapporteringsfil från banken?