hjälp, beskrivingen har fallit bort i ordern - kan ej fakurera

[Anonymous]

Hej

Jag har en order som har blivit utlevererad och av någon anledning så har inte systemet plockat upp beskrivningen på artikeln och då kan jag inte fakturera den. Något tips. Jag kan inte gå in manuellt och lägga till en beskrivning i utleveransen / ordern som det verkar. Allt ligger rätt på artikeln. Jag har provat att ändra beskrivningen och uppdatera ordern men inget har hjälpt. Någon idé?