Er der problemer med Visma HR i øjeblikket

[Klaus Ladekarl]

Oplever at fraværsbilledet på flere medarbejdere i øjeblikket blot snurrer, hvilket medfører det ikke er muligt at se saldi og fraværsregistreringer eller for den sags skyld lave nye fraværsregistreringer ?

[Mie Eggers]

Hej @BetinaH 

Det vil være en hjælp, hvis du kan oplyse firmanavn eller kundeforholdsnummer, så vi også kan ikke på sagen hos jer.

Vi har desværre ikke fundet årsagen endnu.

[BetinaH]

Hej Mie, 

Er der status på denne - vi har fortsat medarbejder der står og snurre i fraværs billedet ? 

[Mie Eggers · Accepted solution]

Vi har desværre ikke fået rettet fejlen endnu. Jeg forventer at få mere at vide på mandag, hvorefter jeg kan give en ny status.

Denne fejl berører jer, der anvender CPR nr. som medarbejdernr. Her kan fravær ikke vises på de medarbejdere, der er født før den 10. i en måned, altså hvor CPR nr. starter med '0'.

OPDATERING 09-12-2021:

Vi forventer, at denne fejl bliver rettet primo næste uge.

OPDATERING 10-12-2021:

Fejlen er lige blevet rettet, så I igen kan se saldi på alle medarbejdere.

[BetinaH]

Hej Mie, 

Det er XXXX Danmark, XXXX

(redigeret/skjult navn)

[BetinaH]

Hej Mie, 

Her ligner det, at det er de funktionærlignende der er står og snurre, vil I kigge på dette, da vi er i fuld gang med at lave november lønnen. 

[Mie Eggers]

Hej Klaus

Det kigger vi straks på.

[Klaus Ladekarl]

Hej Mie

Er der snart ny status på denne fejl. Vi mangler stadig adgang til fraværssiden på medarbejdere hvor medarbejdernummeret starter med 2 ( 02 ) til og med 9 ( 09 ). Dem som starter med 1 ( 01 ) og 10 eller højere kan vi godt se.

[Mette Fog]

Vi har nu opdaget at vi har samme fejl, som Klaus beskriver på cpr der starter nul. Er der en løsning på vej ?