Kan ikke se historik på kontokort tiden før November 2014

[Niels Ansø]

Hej Visma.

Jeg oplever med mit SummsSummarum V 4,70, at jeg fra det nuværende regnskabsår ikke kan se historik på kundernes kontokort i tiden før ca. november 2014. Hvis jeg skal se historikken for 2014 bliver jeg nødt til at åbne 2014 regnskabet.

Burde jeg ikke kunne se historik længere tilbage i tiden uden at skulle lukke nuværende regnskab ned og åbne afsluttede regnskaber ?

MVH
Niels Ansø
DAJOLKA

[Niels Ansø]

Hej Henrik

OK tak, jeg ringer til support i morgen.

Jeg skrev her fordi det kunne have interesse for andre.

vh

Niels

[Henrik Schytz · Accepted solution]

Hej Niels,

Dette er mere et spørgsmål til supporten end det er et indlæg i vores forum!

Men jo, du burde kunne se historik helt tilbage til det første regnskabsår, såfremt, at der er sammenhængen mellem regnskaber og i dette tilfælde, da må der være sket noget i dit 2014 regnskab, som har brudt denne sammenhængen.

Med venlig hilsen
Henrik Schytz