At kunne email'e bilag direkte fra SummaSummarum er en vigtig funktion.
Siden opdateringen i februar har jeg ikke kunnet få dette til at virke.
Jf. telefonisk vejledning fra Visma support har jeg geninstalleret både
Summa, email-klient (og skiftet til ny) og nu til sidst en hel pc med ny Win7.
Lige lidt har det hjulpet - ingen af mine 3 pc'ere vil længere sende bilag pr email.
Nogen der har lignende problem?
Eller, bedre endnu, en løsning?
Mvh Allan Andersen
Løst! Gå til løsning.
Hej Allan
Har du nogensinde fået et svar der løser dit problem med mail? Hvis du har, vil du så godt offentligegøre det - da jeg nu har det samme problem !!
Flemming Juel-Kokchendorff
kan trøste med at det heller ikke virker her med enterprice og outlook som klient - den kan sagtens gemme en kopi men ikke sende direkte
@Karsten
og som jeg kundgjorde i mit 1. 2. og 3. indlæg:
- MAPI virker tilsyneladende fint her og nu på min pc, hvilket jeg må konkludere
idet både Acrobat Reader og flere andre som bruger MAPI godt kan "adressere min udbakke"
- KUN min Summa giver en MAPI-fejl
og
- Jeg har MS Office 2013 installeret m. Outlook.
- Jeg har endda testet med ny installation, hvor MS Outlook var sat op som standard email klient.
- og med Live mail
.........og alle 3 (også Thunderbird) virker med mine andre programmer, bare ikke med min Summa.
Ellers havde jeg ikke skrevet her! 😉
Nu har jeg købt en spritny stationær m Win8 - og vil så prøve helt forfra.
Mvh
Allan Andersen
- Bruger af SummaSummarum siden 2003
Som Dennis, skriver, så skal der MAPI til.
Du skal altså op med læderet endnu engang og ud at købe en Office med Outlook.
mvh
Karsten Madsen
AlsIT
Cert. SummaSummarum forhandler
Hej Allan
Jeg bruger pt. Summasummarum 4,40 enterprise og Outlook 2010.
mvh
Niels Ansø,
DAJOLKA
Nåh ja, og hvis det kan hjælpe:
Samtlige andre programmer med email-funktionalitet h.hv. Mapi virker tilsyneladende fint,
således eksempelvis Acrobat Reader, diverse browsere, MS-Office, Libre Office m.fl.
Blot ikke SummaSummarum...
Mvh Allan Andersen
Hej Dennis
Fint og fair nok - vil se frem til igen at blive kontaktet af supporten.
Ideen med indlægget var nu egentlig også primært at få indikeret
om jeg de facto er helt mutters alene i verden med mit "mapi-problem".
Og iøvrigt var mit seneste forsøg (i forgårs) gjort på en nyinstalleret bærbar med:
Intel I5, Win7 / 64, MS Office 2013, Summa 4.40 Enterprise og Windows Live Mail,
dermed altså slet ikke på mailklienten Mozilla Thunderbird.
Og vedhæftede fejlmeddelelse var nok en gang det irriterende resultat.....
Med venlig hilsen Allan Andersen
Hej Allan,
Mange tak for dit indlæg.
Jeg beklager, du oplever problemer med at e-maile bilag direkte fra SummaSummarum.
Jeg ser dit indlæg som en supportsag. Jeg kan læse, at du har været i kontakt med os tidligere, og at du ikke har fået løst problemet. I sådan et tilfælde må du rigtig gerne henvende dig til os igen, så vi sammen kan finde en løsning. På den måde kan vi sammen gøre SummaSummarun endnu bedre. I dette tilfælde kan jeg desværre ikke love dig, vi kan finde en løsning, da Thunderball er et tredjepartsprodukt. Vi vil dog prøve at lokalisere problemet og blive klogere herpå.
Jeg sørger for, at en af vores supportere kontakter dig, så I sammen kan forsøge at finde en løsning på problemet.
Med venlig hilsen
Dennis Leuring
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.