Declaraties die retour gestuurd worden een kenmerk geven

[Marcel Bouman]

Het gebeurt geregeld dat een leidinggevende een declaratie die door de salarisadministratie retour is gestuurd zonder aanpassingen weer goedkeurt. Dit komt omdat bij de bulkgoedkeuring niet zichtbaar is dat het een retourzending betreft, en een leidinggevende in de praktijk vaak zonder de inhoud en historie te bekijken de declaratie weer goedkeurt door middel van het aanvinken. Er ontstaat dan een  situatie van heen-en-weer zenden  tussen leidinggevende en salarisadministratie.

Deze declaratie is retour gestuurd:

Dit ziet een leidinggevende in de takenlijst:

Zoals je ziet is op de tweede regel niet zichtbaar dat het een retourzending betreft. Kan hier een label oid aan gehangen worden. Zoiets bijvoorbeeld: 

Dit label wordt al gebruikt bij declaraties van kilometers met retourreis, maar zou dan bijvoorbeeld in het rood kunnen worden weergegeven bij de betreffende declaratie in de lijst?

[Anja Brouwer1]

Goed idee, ik sluit mij hier graag bij aan. ook wij lopen hier tegen aan vooral als bijlagen e.d. moeten worden toegevoegd

[Bastiaan Friederichs]

hi @Marcel Bouman duidelijk idee en al behoorlijk wat stemmen!

Heb momenteel geen wijzigingen gepland, maar hoop tegen het eind van het jaar een verkorte lijst met goede ideeen te kunnen voorleggen aan de klanten zodat we de volgende stappen met declaraties concreet maken.

[Bastiaan Friederichs]

Aanvulling van @marjavanderkolk 

In HRSS moet je verplicht een memo invullen waarom teruggestuurd, die opent dan automatisch waardoor je de informatie ziet waarom iets teruggestuurd is. Met de app zie je dit alleen als je de aanvraag opent, maar leidinggevende openen niet de aanvraag, zij vinken het gewoon af voor goedgekeurd. Mogelijk kunnen jullie hier iets aan doen door een melding in het overzicht te geven zodat meteen herkenbaar is dat de aanvraag al eerder is ingediend en retour is gestuurd. Hopelijk begrijpen jullie wat ik bedoel.

[Anneke Broeders]

Goed idee!

[marjavanderkolk]

@Bastiaan Friederichs het zou fijn zijn als hier iets aan gedaan kan worden, door middel van een kleurtje, vlaggetje of stip of iets in die trent omdat het nu vaak gebeurd dat declaraties soms 5 x heen en weer gaan.

Leidinggevende openen namelijk niet de hele declaratie.

Of kun je instellen dat als de declaratie retour is gezonden dan de aanvraag verplicht geopende moet worden, dus dat ze die dan niet in bulk kunnen goedkeuren? 

[Guay]

Het zou inderdaad handig zijn. Ik vind pas na 1 jaar bekijken mbt aanpassingen wel heel ver weg. Hoe het nu gaat in de app is echt niet efficient.

[Gerdine]

Eens met @Guay , wat ons betreft zou dit ook sneller opgepakt mogen worden. Ik geef ook een kudo aan het idee van @Marcel Bouman 

[Marjan Arends Elker]

@Bastiaan.   Wat ik een mooie optie zou vinden is dat er een keuze is aan wie je het retour stuurt, want als het eerst via de manager retour gaat en hij/zij moet het vervolgens weer retour sturen naar de medewerker met een opmerking is best omslachtig. HEt zou fijn zijn als je bij configuratie declaratie het proces kunt sturen

[Bart Kok - Gemeente Venlo]

@Bastiaan Friederichs een melding in het overzicht is een prima idee en een goede workarround. Liever zie ik dat dit in het proces meteen zichtbaar is en ook in het overzicht voor het controleren van de declaraties zichtbaar is dat de declaratie retour is gestuurd. Een label 'Retour' met een ander kleurtje is dan een mooie oplossing.

[Esther Cobbins]

Wij hebben de bulkgoedkeuring functionaliteit moeten uitzetten omdat het niet werkbaar was door het genoemde heen- en weer zenden. Heel jammer. 

[Alfaro Pentury]

Graag inderdaad de mogelijkheid dat de opmerking die door de 2e goedkeurder geplaatst wordt, zichtbaar wordt voor de indiener.

[Monique Engelen-Peters]

@Bastiaan Friederichs 

Graag een update of en wanneer er een aanpassing gaat komen betreffende de duidelijkheid van afgekeurde declaraties voor alle rollen. 

[Sandra11]

Wij hebben de app vanaf juli 2024 in gebruik. Ondertussen staan de mgr aan het buro van de SA door het heen en weer sturen, graag zsm een oplossing, een symbool of uitroep teken zou al veel helpen.