Mijn Communities
Help
Anonymous
Niet van toepassing

Medewerker attent maken op inlogpogingen en over inlogstatus (YOU-I-134)

door Anonymous
Status: Gerealiseerd

Als je als medewerker 5x een verkeerd wachtwoord invult dan raak je geblokkeerd. De medewerker zelf ziet dit echter niet.

De medewerker blijft herhaaldelijk zien:

Combinatie van Gebruikersnaam en Wachtwoord onjuist
Ondervindt u problemen met het aanmelden? Neem dan contact op met de Youforce-beheerder van uw organisatie.

Doordat ze dit blijven zien blijven ze proberen in te loggen. In onze organisatie soms wel 30x.

 

Het zou mooi zijn als de medewerker zelf ook geïnformeerd wordt dat hij / zij maar 5 inlogpogingen mag doen en dat hij of zij na 5x de status geblokkeerd heeft. Hierdoor zal hij/zij na 5x actie gaan ondernemen in plaats van dagelijks opnieuw proberen in te loggen.

1 Opmerking
Lotte van Dijk
ACTIVE CONTRIBUTOR *
door Lotte van Dijk
Status changed to: Status: Gerealiseerd

Hartelijk dank voor uw idee! 
Inmiddels hebben we ervoor gezorgd dat wanneer een gebruiker te vaak de verkeerde inloggegevens heeft gebruikt en wordt geblokkeerd, dat ze een bericht krijgen dat ze zijn geblokkeerd.  Hieronder zie je een afbeelding van het bericht dat we tonen. 

image (13).png