Meldingen pop-up in Youforce voor Professional (YOU-I-81)

[Former Member]

Ik lees regelmatig berichten over problemen die er zijn geweest, en (zouden) zijn opgelost op het moment dat de pop-up hierover verschijnt.
Soms gaat het over een probleem dat al weken speelt.
Waarom wordt er alleen gecommuniceerd over een oplossing? Als een probleem voor mijn organisatie / mijn werk relevant is, dan wil ik er graag van weten terwijl het speelt, zodat ik zelf ook vinger aan de pols kan houden.

Is dit mogelijk?

[Tiina Rosón]

Hartelijk dank voor dit idee. Alle gebruikers van Youforce kunnen een account aanmaken voor de Visma|Community. Daar delen we alle nieuws en documenten van alle Youforce modules. Ook kun je per module instellen of je per e-mail een bericht wil ontvangen over updates. Meer informatie vind je via de volgende link: https://community.visma.com/t5/Publicatiebronnen/Hulp-bij-registreren/m-p/395353

[FBB Zorgboog]

@Tiina Rosón het is heel onwenselijk dat alle gebruikers een account voor jullie community kunnen aanmaken.

Ik vind het heel vreemd dat dit zo maar even tussendoor is gerealiseerd zonder eerst bijv dmv een poll de wenselijkheid hiervan te testen.

De community is voor ons professionals nog vaak een black box waar we ons wezenloos zoeken naar de gewenste informatie. Je moet niet willen dat standaard gebruikers hieraan zijn/haar tijd gaat verspillen.

[Raymond_de_Rozario]

@FBB Zorgboog Wat ben ik blij te lezen dat ik niet de enige ben die het meer dan bijzonder vind dat een beslissing als deze is doorgevoerd. 

[Gea Bussink-Veerbeek]

@Tiina Rosón , je hebt aangegeven dat deze wens is gerealiseerd, maar dat is niet waar. Gebruikers hebben grote problemen met de manier waarop nu wordt gecommuniceerd over verstoringen en de wens voor pop-up meldingen in Youforce (of een andere accurate oplossing zoals bijvoorbeeld een sms) bij verstoringen is nu actueler en groter dan ooit. Hiervoor verwijs ik ook naar de commentaren in het artikel Support tegel voor HR professionals op startpagina... - Visma Community. 

[peterdevette]

Eens met @Gea Bussink-Veerbeek 

[Bart TSchroots]

Eens met @Gea Bussink-Veerbeek en @FBB Zorgboog 

[Madelon van Amersfoort]

Ik ben het hier ook helemaal mee eens.