Invulsjabloon Ik wil iets melden bij Self Service (Beaufort) wijzigen

[karl Wegner]

Loop er vandaag weer tegen aan als ik iets wil melden (Ticket inschieten) bij Self Service (Beaufort) krijg ik een invulsjabloon, waar ik 9 van de 10 keer geen gebruik van kan maken, maar wel verplicht ben om bij elke rubriek iets in te vullen. Kortom het invulsjabloon tbv formulierissues kan beter als een apart sjabloon aangeboden worden en voor een andere melding precies het scherm zoals bij de andere applicaties. 

[Christiaan Sluis]

Hoi @karl Wegner,

Ik begrijp dat uitdaging en met sjablonen is het altijd lastig om te zorgen dat de juiste beschikbaar en/of standaard is. De templates voor meldingen zijn in beheer van het Service Center (liggen buiten het product zelf). Het goede nieuws is dat er een project is om de templates te herzien, en daar wordt je feedback in meegenomen.

Bij gebrek aan een betere status geef ik dit idee de status Afgewezen mee, primair omdat het buiten het product ligt. Dat zegt uiteraard niets over je feedback zelf.