Opvallende knop voor bevestiging gesprek in uitnodigingsmail

[Jorn Haverkort]

Wij hebben regelmatig dat kandidaten de link waarmee zij de afspraak bevestigen over het hoofd zien wanneer zij worden uitgenodigd voor een gesprek. Hierdoor moeten we vaak nog na bellen om zeker te weten dat de kandidaat aanwezig zal zijn bij het gesprek.

Daarnaast is de  URL lang en ziet deze er nogal rommelig uit.:

Dat deze dan ook nog naar een andere website gaat dan die van onze organisatie helpt niet mee in de uitstraling en kan voor twijfels zorgen of deze wel veilig is. 

Wanneer een kandidaat wordt gedeeld voor een groepsbeoordeling staat er in die mail een grote knop waarmee de collega naar het Team review platform kan gaan. 

Is het mogelijk om de bevestigingslink in een vergelijkbare knop te verwerken als bij de uitnodigingsmails?

[Gerda Reidsma]

goed idee, wij herkennen dit

[francispool]

@Jorn Haverkort 

In plaats van de link (samenvoegveld: Bevestigingslink) kun je ook kiezen voor het samenvoegveld 'klikbare bevestigingslink'. 

Je krijgt dan een link achter het woord 'hier', zie onderstaand voorbeeld: 

Advies is om de kandidaat duidelijk te instrueren wat er van ze wordt verwacht, namelijk doorgeven via de link dat ze het gesprek moeten bevestigen. 

[Jorn Haverkort]

@francispool 

Dat is inderdaad een oplossing voor de lange URL, of we daarmee het probleem oplossen van de kandidaten die bevestigingslink over het hoofd zien is nog de vraag.

Wat betreft het duidelijk instrueren hebben we hier al naar ons inziens al een duidelijke tekst opgenomen in de uitnodigingsmails. In theorie kunnen we de tekst altijd opvallender maken doormiddel van andere letterkleuren en fontgroottes maar ook hieraan zitten grenzen. Voor veel mensen is dit het eerste contactmoment met de organisatie dus het mag niet ten kostte gaan van een professioneel en representatief bericht. 

Voor nu doen we een poging met het samenvoegveld 'klikbare bevestigingslink' in combinatie met het herschrijven van de uitnodiging om te kijken of dit inderdaad het benodigde alternatief is.