In Self service kun je automatische berichten sturen. Het mailadres van de afzender is altijd dezelfde zoals ingesteld in de instellingen in Self service.
Als een medewerker een aanvraag doet voor een ICT product, bijvoorbeeld aan laptop, vraagt de medewerker dit aan via Self Service. Vanuit de aanvraag wordt er een mail verstuurd naar de afdeling automatisering. Van deze mail wordt een ticket aangemaakt welke wordt ingelezen in het ticketsysteem. De ticket staat daardoor op naam van noreply@youforce.com maar dit zouden we willen op naam van de aanvrager.
Ons verzoek is dus per workflow in te kunnen stellen wat de afzender is, het algemene afzender adres, of het adres van een specifieke rol.
Visma Denemarken
Visma Finland
Visma Letland
Visma Nederland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika