Varsling i autopay ved bruk av "godkjenn, og betal" knappen i Approval

[Nina Sollie]

Kunder som bruker "godkjenn, og betal" ved fakturagodkjenning i Approval, får allikevel automatisk melding fra Autopay om å godkjenne betaling i tillegg. Når kunden logger på Autopay er det ingen betaling å godkjenne (fordi de brukte godkjenn, og betal)

Varslingen må ligge der i tilfelle de kun bruker "godkjenning" må den etter-godkjennes (ved for eks godkjenning av fakturaer via app)

Kunder syns dette er svært forvirrende.

Ønsker at man kun bli varslet i autopay når det faktisk er noe å godkjenne der.