avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn

Logg inn eller registrer en ny bruker for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

CHAMPION *

Visma Autopay - manglande oppdatering av bunt med ny kundekonto

Status: Åpen

Klientane våre bruker eigne faktureringsprogram og sender til oss fakturatransaksjonar når månaden er omme.

I mellomtida kjem det innbetalingar i Autopay på kundekonti som ikkje er oppretta.

KID inneheld kundenummeret.

Alt ligg såleis til rette for at DI kan opprette kundekontoen med korrekt kontonummer.

Men dette skjer ikkje og bunten blir liggande med "raud prikk" og må handterast manuelt.

Innføringa av Autopay påfører oss meirarbeid samanlikna med då vi henta ut filer manuelt frå banken. Dette kan ikkje vere ein tilsikta konsekvens.

 

Forslag til programutvikling:

Innbetalingar i Autopay (med KID som inneheld kundenummer) blir oppdatert automatisk.