Mine områder
Hjelp

Enklere og mer konkrete feilmeldinger

av Turi M Sorensen
Status: Akseptert

Ønsker at feilmeldinger skal være mer konkrete, og enkle å forstå på brukernivå.

I mange feilmeldinger står det kun referert til et loggnummer, og Kontakt support. Ønsker at feilmeldinger skal kunne være mer konkret slik at brukeren selv kan gjøre korrigeringer/endringer for å løse problemet

1 Kommentar
Henrik Horn
VISMA
av Henrik Horn
Status changed to: Status: Akseptert

Et ønske som gjelder både fra kunder og våre support avdelinger. Dette ønsket er av mer generell karakter, men fremover vil vi forsøke å prioritere å legge inn styrte meldinger som informerer hva brukeren selv kan gjøre for å rette feilen/årsaken til meldingen.